营销智库

通常我们称编辑为CS，即Creative Strategist(创意战略家)，这个名字非常之美，也十足有意义，充分表达出了编辑工作的重要性。是的！它不单单是个写文案的工作，它需要创意发想、它也要懂得将创意使用策略来发挥应用，就像拥有一场完美的作战计划的指挥官角色。

以下将聊聊对于编辑(后文称CS)这职务的剖析介绍及给予有兴趣加入这职务的人一些经验分享。

1. CS的主要工作内容为何?

若说主要当然还是以文字类为主，但其实细看CS的工作也是可以包山又包海，分为三大架构：

A.建议关键字及帐户组成架构

B.撰写广告文案

C.分析广告成效并提供优化关键字、文案或架构的建议

CS的角色，必须从广告主的网站上找到线索，然后在成千上万的关键字里面挑选适合广告主的字组，分类去组成一个简单易懂的架构，接着撰写吸睛文案，最后制成一份令广告主满意的建议书，广告上线之后，必须追踪观察，如何从这些成效数字中找到蛛丝马迹，分析数字、持续优化让广告成效更好。

2.身为撰写广告文案的人员，你觉得需要具备什么特质?

除了一般工作上所需的细心、敏锐观察力、良好沟通、清晰逻辑与分析能力之外，也需要有灵活的脑袋可以有源源不绝的创意想像，当然，最基本的文字撰写能力也是会被要求的。

3.接收到广告主的网站，在撰写文案时会从哪几个角度做观察或是出发?

由于CS要透过文案把广告主的特性表现出来，所以主要仍会先以了解广告主的广告目的来做出发，同时观察广告主的网站内容以及视觉呈现，去模拟推测广告主大概是怎样的调性，并比较一下与其同产业的网站差别，进而去发想设计属于这个广告主的专属文案内容。

4.如何与广告主(或是营销顾问)所挑选的关键字做文案加乘的搭配，帮助广告点击成效提升?

重点就是要根据广告主所选的关键字来撰写文案，文案中除了加入广告主特色并且带出广告目的外，若有促销之类的活动也一定要加入，这算是最基本的，除此之外，加入一些时下热门用词，像之前很红的「淡定」，或者最近很夯的「进击」，都能让广告文案更加吸睛，进而就能提升点击成效。

5.做为CS工作，有何不为人所知的压力存在吗?

A.没梗真的很痛苦！看到广告主网站没FU也没想法，绞尽脑汁想到要抓狂。

B.很担心辛苦写的文案会被广告主打枪，或是被它们修改成不是原来的样子。

C.因沟通落差造成误解、被退件，有时同一件案子就要来回做两三次。

D.急件时间总是压紧紧，加班做到要死却还是被嫌不够好

E.广告成效不佳，这真的不只是前端顾问会有的压力，身为后勤团队的CS更是压力万分。

以上通通都算是CS会面对的困境。

6.谈谈这工作前后期的变化及会遇到的挫折处

初期：在学会制作完整建议书之后，接下来的压力就会来自于速度，如何能在有限时间内把规定的案件完成。

后期：练就一定速度之后，压力就会换成是如何做出更好品质、更好内容的关键字建议书，这主要会聚焦在如何挑选更精确的关键字，以及撰写更吸引人、更好的文案。

而挫折部分，应该就是菜鸟时期的第一次被退件(笑)，相信很多新人都会在这一关感到挫败，被营销顾问或是分析师很明确的点出缺点所在，然后退件要求重写，来来回回还修了好几次，这完全就是新人的一场大冒险之战。但现在回想起来，如果当时没有这样被纠正，就不会又后来的进步，即便已成老鸟，还是有可能会面临被退件的囧境，只是自己心态已能承受，并知道如何更有效率及准确的修改调整。

7.CS这工作最大的挑战在于?

如何制作出广告主满意、成效表现突出的建议书，甚至可以因此协助到营销顾问提案加分！

因为若以同产业来说，会挑的字就是那些(当然预算、广告目的都会有所影响字组的多寡)，也因为广告文案就是开启消费者有兴趣的第一道关卡，要如何在广告规范的字数限制之下，还能将广告主的特性透过文字说明展现；又如何在众多广告商列表的版面上，藉由文字包装来跳出抓住消费者的目光….，更重要的是让广告主买单满意，这些都是身为CS在撰写文案的功力挑战。

8.遇到瓶颈写不出东西来时，要怎么突破?

让自己休息一下，看看新闻，翻翻杂志，跳脱受困的思维，找到新的不一样角度切入。

9.做为一个好的文案编辑者，可以透过什么方式来增进自己的实力与能力?

正所谓：知己知彼，百战百胜，平常就是多留意周遭看到的不论是报章杂志或者其他广告，同时也可藉由加入FB粉丝团的方式，接收来自四面八方的新知讯息，就算是一样的商品，不同卖家也会有不同的广告写法，甚至也自己实际去上网搜寻，看看其他人所写的广告文案来发掘他们的写作技巧。

而除了个人的充实外，同时公司内部的CS小组也会不定时的交流切磋，让团队一起成长。

10.以此身份工作至今，获得了什么?或是增加了什么能力?

不论是广告文字上的诠释能力，或者架构规划的逻辑力，经由这些年的磨练都大大的提升，让自己能迅速找到文案线索，切中重点，提供让广告主满意的文案，从中也可获得很大的成就感！

11.给想应征、加入CS这工作职务的人，一些建议? (或是可以怎样去评估自己适合与否…)

不管是思考或者沟通，让自己拥有最大的灵活度，并且勇于挑战、勇于接受批评指教，对于新知或者改变也不害怕尝试。

CS的角色，必须从广告主的网站上找到线索，然后在成千上万的关键字里面挑选适合广告主的字组，分类去组成一个简单易懂的架构，接着撰写吸睛文案，最后制成一份令广告主满意的建议书，广告上线之后，必须追踪观察，如何从这些成效数字中找到蛛丝马迹，分析数字、持续优化让广告成效更好。

不仅要有无限创意，超强逻辑、分析能力、敏锐度、细心度通通都是重点，因为你不会只接触到固定一种产业，而是各行各业、形形色色都有机会遇到！就算是成人网站让看得你脸红红，你还是要写出吸引客群的文字内容阿~

同时，CS需要经常性的跟营销顾问及网路营销分析师沟通需求，才能量身打造出专属广告主的建议书，因此除了上述能力外，沟通、EQ对于CS来说更是不可或缺！

12.分享几则CS team 发想过的经典文案吧

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