双微运营已死，社会化营销的下个趋势是它！
2017-7-25 17:19 查看: 2608 很多小编感叹加粉越来越难，粉丝的成本也越来越高。公众号阅读量雪崩式下滑。
这是公众号现在遇到的一个普遍问题，通过互联网品牌营销传播服务商中秘传媒，小编深知网络营销是多渠道的。不过大概在2013年，微博和微信运营算是成为了中国社会化营销的标配，大部分社会化营销都围绕微博微信及其形成的KOL生态进行，这种情况在中国社会化营销占据了很长时间。
然而随着移动互联网的发展，中国的社交网络开始呈现多元化，复杂化的特点，在不到5年的时间内，除微博微信，相继诞生了陌陌、知乎、秒拍、映客直播等社交属性的应用，它们共同构成了移动互联网时代社交媒体的新生态。这一现象预示着社会化营销的下一个趋势：全平台营销！
移动互联网时代，双微运营面临挑战
在新时代的今天，消费者可能只对某一两款应用依赖性更大（比如微信、微博、腾讯QQ）,其实现在人们更多的可能是他们在不同的时间段使用不同的应用，今天一个使用社交媒体的人典型的一天可能是这样的：
观察上图，中秘传媒的小编发现，社交媒体人的时间被这些应用软件切割成碎片。可以看出，随着社交媒体生态的发展，用户的注意力从集中在微博、微信分散在上述的不同的社交软件。
所谓，哪里有用户，哪里就有营销，这些应用软件用户增多，相应的营销也就随之而来，全社交平台营销逐渐取代双微运营！
开篇我们提到，吸粉越来越来难，成本也越来越高，这是“双微”在面对如今的网络营销大环境，其弊端衍生出来的问题。关于双微的弊端，中秘传媒给你梳理了以下几点情况：
1.覆盖面有限
从覆盖面来说，双微合并用户虽然已超10亿，但它们并不能占领用户的全部时间，在碎片化媒体时代，用户还有很大的时间段在使用其他应用。
就像上面图片显示的，上班族可能上午上班路上使用网易云音乐，下班回家的路上看今日头条等等，因此依然会错过大部分双微渠道上的信息。品牌方只盯准双微渠道，已不能覆盖更大面积的精准人群。
2.内容形式受限
中国的社交网络环境可能是世界上最复杂的环境，这个环境是不断进化的，2011年微博营销，2013年微信营销，2016年直播营销，2017年短视频营销……
面对复杂变化的社交媒体环境，品牌方需要主动求变，丰富自己的内容和创意，与时俱进。
3.圈层传播受限
双微固然在现今覆盖了最主要的互联网用户，但不同圈层的用户对它们的依赖程度并不尽相同，就如网上流传的中文互联网舆论的平行宇宙一图中所显示的。
如果品牌方所针对的目标人群是高学历的文艺小众人群，那利用双微这样的大众社交媒体平台做传播可能并不合适。
在碎片化的今天，品牌方需要面对社交媒体的新形势作出改变，一方面从双微运营的局限中走出来，另一方面探索并紧跟社会化营销的新趋势。
国内的社交媒体环境进化很快，但也很复杂，但总体来讲也并未脱离长文章，短文章，图片，问答，短视频，长视频，直播这几种主要形式。
微博、微信公众平台、优酷、今日头条、秒拍、知乎、豆瓣、网易云音乐、贴吧、直播（花椒、映客、一直播）等，以及它们自己所处领域的垂直平台，形成了下面的国内全平台营销矩阵。
中国社交媒体环境的复杂化，一直以来是有目共睹的，所以品牌不是要兼顾到所有社交媒体，而是要根据品牌的调性和需求寻找适合的社交媒体。
如果一个社交网站是一个城市，那么这些城市的公民的身份，特点，爱好都有所不同，不同的品牌就需要针对的自己的需求到合适的“城市”进行宣传。如果给这些平台一些关键词和标签，展示在我们面前大概是这样的：
从上图可以知道，如果你的品牌调性偏文艺，就可以考虑豆瓣作为传播平台，比如上海话剧艺术中心在豆瓣同城页的广告就比较恰到好处。
如果你的品牌调性偏技术，内容也非常专业，就可以考虑知乎作为传播平台。
比如西门子一篇关于风力发电机的内容，在知乎上获得了接近500个赞和100多个评论，而同样的内容在微信公众平台上只获得了4000多阅读和20多个赞，对于这种非常专业的内容，显然知乎人比微信人更感兴趣。
品牌的同篇内容，在官方知乎机构账号与微信公众号的不同效果
各平台除了自身内容上的性质外，它们的内容形式和覆盖圈层也不同。
通过上图分析到：虽然双微用户数最多，但他们覆盖的是大众圈层，涉及到某个相对精准的圈层，它们也并不能发挥更大的作用，这时候全平台营销就能够发挥它的作用。
相对于双微运营，全社交平台营销策略的好处显而易见：
1、覆盖面更广泛，全社交平台营销可以在信息碎片化的今天，覆盖更广泛的渠道，增加用户在不同时间段与品牌的接触点。
2、形式更加多样，全社交平台营销的形式不仅有文字，还有图片，问答，长短视频等，可以使得品牌的内容形式更加丰富。
3、覆盖圈层更加精准，全社交平台营销可以让内容得到更相关人群的关注，从而影响这些人成为潜在消费者。
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中秘传媒编辑：吴少芬