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七星级产品经理张小龙有3句狠话值得学习

因为知乎用户邓棵的一篇专栏《看完了张小龙的2359条饭否日记》，微信创始人张小龙的饭否账号突然就这么被扒了出来。让我们看到了这位七星级产品经理的另一面，NB的张小龙原来也有做产品的痛苦。

七星级产品经理张小龙有什么做产品的痛苦？

这两天，因为知乎用户邓棵的一篇专栏《看完了张小龙的2359条饭否日记》，微信创始人张小龙的饭否账号突然就这么被扒了出来。这个是张小龙的饭否页面。

我也专门上了一下饭否，我是饭否很早很早的用户，我的第一条饭否是2009年6月。当时饭否上有不少产品牛人，但一直没听说张小龙在上面，王兴关注了700多人，我看也没关注张小龙的饭否账号@gzallen。

但张小龙是关注了王兴的，看来张小龙隐藏的够深。但是，张小龙已最新登陆了他的饭否并设置了隐私保护，已经看不到信息了。张小龙现在的饭否页面已经变成这样了。

张小龙还有一个神预测，他说：微博之后，将是推送。写于2012年3月5日。张小龙也做自我否定：一个被人预见必然会成功的产品，必然会是个失败的产品。

当然，张小龙这个账号更像自己与自己对话，所以很真实，也很袒露心声，更多是关于人性和产皮的思考。

我发现，张小龙也有自己的心魔，NB的张小龙也有自己做产品的痛苦。

比如，张小龙说：我在生活上不是一个有洁癖的人，但对待产品却分毫必究，介大概就是传说中的精神分裂吧。

张小龙最大的心魔应该是这句话：Think Different！（与众不同），这也是乔布斯的信条。张小龙说：Think Different！我经常用这句话来提醒自己，我没有乔老爷的才，一定不能因为要think different而走火入魔。

前几天，微信照片红包刷屏时，一个小米的人问我：张小龙团队是怎么脑洞大开想出这种产品的？

的确，微信在产品创新上，一是保持着很克制，一是保持着极致的Think Different。

“Think Different”其实也是所有产品人的心魔，一方面我们要Think Different，要打破常规；另一方面，Think Different意味未知的需求，意味新的品牌，意味着失败，我们也经常提醒自己，不要Think Different。

为了破解这个产品心魔，张小龙有3句狠话，值得所有产品经理看3遍：

1、口碑！口碑！口碑！

张小龙：“互联网产品，好友是如何来的？必须是用户自己手把手拉来的。任何的批量好友导入，都是收效不大的。”

“互联网产品应该是由用户推动，而不是产品经理来推动。产品经理的作用只是找到四两拨千斤的地方稍微用点力。”

2、减法！减法！减法！

“你问我们和竞争对手比有什么区别，我说我们没有他们那些臃肿艳俗的部分。”

“大部分的所谓创新，都是把问题搞复杂化而已。”

3、凡是以KPI为目标的领导都是不合格的！

“整天将KPI挂在嘴上，以KPI为目标来工作的leader，都是不合格的，庸俗的，没有想法的，令人痛苦的，无法言语的。”

“同意。请各部门按此落实执行。转@和菜头 公司里，凡是有老板参加的会议就拼命发言的人，凡是有抄送老板的邮件就拼命回复的人，直接炒掉根本不会影响任何业绩，而且团队的开心度上升了。”

痛苦才是所有创新的发动机。

张小龙的这些痛苦，你有什么感悟？

以下为@gzallen饭否摘录：

张小龙谈自己

gzallen是机器人。2010-12-15 16:27

我进到饭否就说饭否上该说的话，进到微博就说微博上该说的话，回到办公室就说办公室该说的话。我不敢说自己有想法了，想法全是环境催生出来的。2010-12-27 15:11

我智商高的时候，情商就低。情商高的时候，智商就低。两个一样高的时候，我就双高了。2010-12-29 01:20

to be a better man 2011-01-21 17:50

这么多年了，我还在做通讯工具，这让我相信一个宿命，每一个不善沟通的孩子都有强大的帮助别人沟通的内在力量。2011-01-23 01:54

等我老了，我希望拥有leonard cohen的声音。2011-02-04 00:31

我为什么能起得这么早？ 2011-02-18 10:30

哥喜欢的不是产品，是战争。2011-05-13 15:27

人要成功很难，比成功更难的是，知道自己的成功是偶然的。2011-05-13 15:28

Think Different！我经常用这句话来提醒自己，我没有乔老爷的才，一定不能因为要think different而走火入魔。2011-08-25 23:27

面试产品经理，所有技能合格后，要问，你喜欢摇滚吗。回答否的，就算了。2011-09-14 14:51

我在生活上不是一个有洁癖的人，但对待产品却分毫必究，介大概就是传说中的精神分裂吧。2011-09-19 21:50

看到和菜头爆料腾讯，那个张什么龙貌似牛X闪闪啊，有空要去拜访一哈。2011-10-19 13:12

石头剪刀布是我的杀手锏。mark。2011-11-04 03:04

多少艰苦不可告人。2012-04-01 18:43

张小龙写的小段子

此恨绵绵有时尽，花开花谢无绝期。纯拼字。2010-12-19 01:04

古今多少事，尽付笑谈中。如今多少花，都在风雨中。2010-12-22 02:32

去年今日此门中，回眸一笑百媚生。拍照秘笈。2010-12-27 16:01

春花秋月有时了，冬虫夏草无尽时。2011-01-17 19:46

你强烈反对的，一定是你自己也拥有的。---艾伦仁波切。2010-11-28 02:02

距离就是，你发一条微博，这条微博要途经北上广，进出九九八十一台路由器，中间还要被拆包解包合并包，被两百个CPU进行过处理，再显示在我的电脑上。而你明明坐在离我几米的地方。2010-12-22 15:54

古人爱月，今人爱日。古人借月抒情，今人日日抒怀。2010-12-23 18:24

需要多么强大的内心，才能看破红颜啊。2010-12-26 18:59

月亮代表我的心，意外怀孕怎么办？路边野花不要采，意外怀孕怎么办？怕什么戒律清规，意外怀孕怎么办？树上的鸟儿成双对，意外怀孕怎么办？2011-02-13 01:25

更快，更高，更远。不是奥林匹克，是蚂蚱。2011-02-15 23:33

多情之人看到情薄，多事之人看到事多。2011-02-25 01:55

萌是第一生产力。2011-10-15 06:29

张小龙谈产品

还是你们用户爽，哪里爽到哪里，苦的是做互联网的，要整天分析你们的阴暗心理好让你们更爽，还不能明说。2010-11-27 23:18

一个产品，要加多少的功能，才能成为一个垃圾产品啊！2010-11-27 23:24

如果说产品做的一切都在满足用户的虚荣，热闹，逃避，贪恋等，那么，大众同样都有受虐的心理，为什么不做一款产品去虐待他们？ 2010-12-06 00:47

网络尚未普及的时候，产品必须依靠功能多来取胜，并且产品是自成一体的。网络普及后，才催生出一种新的产品形态：产品极简，反而有利于在网络这个大生命体中自我繁衍，并且产品是面向连接的。2010-12-15 16:03

好的网络产品，必然是无法预料其会不会成功的。成功的产品，刚好是“碰巧”成功了。但这个碰巧并不是创造者的运气，而是，这个产品刚好能在网络生命体中生存和繁殖。就像我们无法知道一个小孩为什么成长如此迅速一样，我们无法知道一个网络产品为什么会成功，即使做的人，也应该感谢主。2010-12-15 16:06

一个被人预见必然会成功的产品，必然会是个失败的产品。成功的产品是不能预见的。至少，是不能被人所预见的。机器来预见还有可能。2010-12-15 16:11

漂流瓶让我体会到群体的伟大：它的行为模式在我们的预想之外，我们自己也无法完全理解。如果非要分析，倾诉和期待回应（交友）还是第一位的。2010-12-16 01:56

让人没有成就感的是，我们随便搞一个简单的游戏，比如扔石头看谁扔得远，都会参与者众。如果再辅以按省市区排名，就会火爆。2010-12-23 14:35

互联网产品应该是由用户推动，而不是产品经理来推动。产品经理的作用只是找到四两拨千斤的地方稍微用点力。这方面，饭否给了个表率。这么久以来，他们只是添加了“测试版”三个字，其它什么都没变。对此，我很感动。2010-12-25 18:14

流通正在取代内容本身，内容变得更小更方便传播。mp3取代唱片，微博取代书本，短信取代信件。我怀疑有一天，微小的内容也没有了，大家直接通过网络交换荷尔蒙。2010-12-27 13:26

整天将KPI挂在嘴上，以KPI为目标来工作的leader，都是不合格的，庸俗的，没有想法的，令人痛苦的，无法言语的。2010-12-27 15:27

同意。请各部门按此落实执行。转@和菜头 公司里，凡是有老板参加的会议就拼命发言的人，凡是有抄送老板的邮件就拼命回复的人，直接炒掉根本不会影响任何业绩，而且团队的开心度上升了。2010-12-31 17:19

你问我们和竞争对手比有什么区别，我说我们没有他们那些臃肿艳俗的部分。2011-01-02 15:20

如果有这样一个网站，号称数据放在月球，服务器放在卫星上，太阳能供电，永久运行，100年没问题。因此，你写的任何记录都会永久保存。不知道会不会很多人去用。2011-01-04 19:31

每次看到我们产品中提示“xx操作已成功完成”“消息已成功发出”的“成功”二字，我就很头大，说了很多次还是出现，今天就下死命令产品中不可以再出现“成功”二字。我有文字洁癖，还是走火入魔了。“消息已成功发出”，搞得好像还有不成功发出的消息似的。2011-01-17 15:28

从众多的kik模仿犯来看，国内基本没有从用户心理考虑产品的产品经理。除了模仿，他们的创新也是意淫。2011-01-17 17:42

心有千千结，每种结都是一个产品。关系千万重，每种关系都是一个产品。未来世界，应该是每个人都会做一个十个用户的产品的时代。2011-01-18 12:41

在两列火车擦肩，就要相向而过的刹那，他和她掏出手机，挥舞，终于，他们交换了微x号码。广告就这么拍了。2011-02-17 00:52

互联网产品，好友是如何来的？必须是用户自己手把手拉来的。任何的批量好友导入，都是收效不大的。2011-05-18 03:12

互联网的最终目的，是让关系学见鬼去。2011-06-16 19:44

赞同。转@和菜头 要提防那些Blog写得好的产品经理，因为在Blog上花的时间越多，在产品上花的时间就越少。原来还以为有例外，现在看起来无一例外。2011-08-08 22:06

做产品，就是跟用户谈一场恋爱，否则只是一场商业交易而已。产品人是多么的博爱啊。2011-08-26 18:32

大部分的所谓创新，都是把问题搞复杂化而已。2011-11-07 03:48

人是环境的反应器。微博像是一个环境，但它不会主动刺激人，所以是个伪环境。到微博看东西是不人性的，哪有到环境里逛逛再决定做什么的，那不叫反应。而是当环境发生了点什么事情刺激到人了，人做出的行动才叫反应。所以，微博之后，将是推送。2012-03-05 02:44

“微博让人变傻”。今天一起吃饭的朋友也这么说。其实微博本身不会这么厉害。2010-12-14 16:30

他人即地狱，那么，微博是地狱的复数。2010-12-15 16:27

微博是洪流，看似波澜壮阔，里面都是沙子。2010-12-16 13:21

微博是个穿衣服的地方，饭否是个脱衣服的地方。2011-01-06 12:44

开复竟然写了本《微博改变一切》的书。我很佩服他竟然能就微博写出那么厚一本书出来。2011-01-11 19:33

微博和饭否都是蒙太奇，但微博的镜头太过花哨和表演，饭否更纪实。2011-01-15 02:01

饭否上能看到很多真实的情绪外泄，不像微博都是围观别人的苦难和炫耀。2011-03-06 17:16

新浪错失了最好的一次机会，就是做微信类东西。2011-05-21 14:41

突然我明白了，那些微博上收听一个人还要弹个框的烂体验，真实意图是，提高用户的收听门槛，让用户以后逐渐畏惧收听，来保持timeline的清爽。2011-07-18 18:28

其他每次看到知乎上人在讨论为什么启动画面是一个人顶个球，我就很乐。2011-09-20 18:08

人是环境的反应器。微博像是一个环境，但它不会主动刺激人，所以是个伪环境。到微博看东西是不人性的，哪有到环境里逛逛再决定做什么的，那不叫反应。而是当环境发生了点什么事情刺激到人了，人做出的行动才叫反应。所以，微博之后，将是推送。2012-03-05 02:44