互联网思维之于企业的几点思考
2017-7-31 16:48 查看: 2102 相对以往,企业在互联网时代的商业环境已然发生了巨大的变化。面对瞬息万变的市场,企业能否抓住机遇,扣紧消费脉动,对企业的未来至关重要,当然也有很多顺应网络而生的新型互联网公司,比如中秘传媒,不过今天主要谈的是传统企业在互联网浪潮中的转型之路。
互联网思维的核心就是用户体验,要进行思维迭代,打破企业和消费者的疆界。
更好的用户体验
互联网思维就是大数据、智能化、跨界等热门话题。互联网思维很难说能够决定产品变成什么样,但是依托大数据的分析,确实能够帮助企业看清楚当前的形势。
体育用品行业从2010年左右陷入库存问题,在中国人口出生数据统计中,可以看到一些有趣的数据。1980年迎来人口出生高峰后开始下降,从目前国内的体育用品行业来看,主要消费群体就是学生以及刚刚工作后不久的年轻群体,30岁以上的消费受众是比较少的,也就是说体育用品行业适龄的消费受众变少了,但企业仍然按照原来的计划扩张,自然就造成了供过于求的问题,导致了库存的产生。
新技术能给实体品牌带来更好的用户体验。对服饰等品牌来说,互联网、人工智能等新技术,让品牌从产品到服务,以消费者需求为导向,打破技术和渠道等壁垒,创造最好的品牌体验。互联网技术让品牌很容易穿透店面销售的走势,以用户为中心,有效降低人工、开店成本,推行私人订制等良好的用户体验。
让品牌少走弯路
企业如不具备互联网思维,终将落入英雄气短、美人迟暮的窘境,失去客户的喜爱。
互联网思维说到底核心就是用户思维,大数据捕捉用户在网络上的轨迹,形成了口碑效应和消费趋势,能让品牌少走弯路,加快商品的销售步伐。随着移动互联时代的演化,更多的不再是搜索和广告,而是点对点的沟通、人对人的推荐等用户思维,这时,对品牌来说,就必须得整合资源,打破企业和消费者的疆界,对传统思维进行迭代,力求精准高效,实现社会效益和经济效益的最大化。
对传统企业来说,面对变革的商业时代无须恐慌,要用互联网化的手段来管理企业。一个武装了互联网+的传统企业,不仅可以拓展自己的价值网络,同时线上线下的融合也让更多的用户连入自己的业务线中。就如传统企业登陆资本市场需要10-20年的时间,而科技创新企业,通过青创板、交易板、新三板,最后再到主板,上市时间可以缩短3-5年。
有勇气顺应潮流
互联网对实体产业来说,能规模化地满足消费者的多元需求。在互联网时代能快速认识更多的人,接更多的业务。无论是畅销款还是冷门产品,大部分商业都有机会被进行销售,那些原本冷门的、位于需求曲线中长尾部分的产品可能咸鱼翻身,成为新利润增长点。
在移动互联时代,企业的转型升级离不开创新,而企业的创新必须依托于团队创新。商品信息爆炸的时代,网络解决了信息不对称的问题。但这不意味着人的价值小了,而应该看做是把用户的距离拉近了。线下的商业不会被替代,互联网在用户信息对称加上高效物流的方式不断向零距离进攻,而线下商业在用更好的体验,死守最后一公里。
实业仍将是风口
借助互联网实现转型,下一个风口仍将是传统企业。互联网企业如果不与传统实体产业相结合,就是只有上半身。的确如此,实业与网络从来都是一个整体,中秘传媒的业务伙伴囊括各行各业,很难想象,缺少任何一环对双方来说都会是巨大的损失。
互联、共享、开放、创新、跨界、合作这些元素是互联网思维的主线。互联网意味着打通,打通意味着重构,重构就会让产业链发生裂变,原本根深蒂固的行业壁垒瞬间被击破,一个翻天覆地崭新的商业模式已然到来。
像传统的食品行业融入互联网的新玩法,从经验管理转变到数据管理,从加人到减人的转变,迸发出新的巨大的活力。一家大型的糕点食品厂, 由于糕点食品特性很怕压坏。而每天要面向全国发货上百吨,发货量大,货运网点多,经常因多次搬运而破损,造成很大损失。今年6月份引进智能化的互联网物流平台,产品破损率少了10%,运费也降8%。
传统企业在借助互联网工具提高运营效率的背后,其实有着强大的信息系统支撑,把进销存系统、线上电商系统、客户反馈系统、数据沉淀和分析系统结合在一起,有效地解决了食品企业减员增效的问题,实现了从传统企业到互联网化的飞跃。
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中秘传媒编辑:谢诗雨